Xiaomi, Redmi e POCO: Como Identificar Números Desconhecidos Agora

Usuários de smartphones Xiaomi, Redmi e POCO frequentemente se deparam com a necessidade de identificar chamadas de números desconhecidos, seja para evitar spam, golpes ou simplesmente por curiosidade. Diferentemente de alguns sistemas operacionais, a identificação nativa pode variar dependendo da versão da interface (MIUI ou o mais recente HyperOS) e das configurações de rede.

Métodos Nativos e Configurações do Sistema

A forma mais direta de gerenciar chamadas desconhecidas em dispositivos Xiaomi, Redmi e POCO reside nas configurações nativas do sistema operacional e do aplicativo Telefone. Em versões mais recentes do sistema, como o HyperOS, a Xiaomi tem aprimorado a experiência de chamadas, muitas vezes integrando funcionalidades que destacam o nome e a foto do contato, facilitando o reconhecimento imediato de quem está ligando.

Para verificar as configurações básicas de identificação de chamadas, o usuário deve acessar o aplicativo de discagem (Telefone). Dentro dele, geralmente é possível encontrar opções de configuração através de um menu (frequentemente representado por três pontos verticais).

Verificando o ID de Chamada Padrão

Em algumas configurações do MIUI, o comportamento de exibição do número pode estar ligado à rede ou a uma configuração padrão:

Abra o aplicativo discador.
Acesse as Configurações (geralmente via menu de três pontos).
Procure por opções relacionadas a Contas para Chamada ou Configurações Avançadas.
Dentro destas seções, deve haver uma opção chamada ID da Chamada.
Nesta opção, o usuário pode escolher entre a configuração definida pela operadora ou Mostrar número por padrão.

Se o problema for que o próprio número do usuário aparece como oculto ou privado ao ligar para outros, a solução acima permite reverter essa configuração para que seu número seja exibido corretamente.

Veja também:

Soluções para Problemas de Visualização de Chamadas

Alguns usuários relataram no passado, especialmente após atualizações de software como a migração para o MIUI 12.5, que todas as chamadas recebidas passaram a aparecer como desconhecidas, mesmo para contatos salvos. Tais problemas são frequentemente indicativos de falhas de software ou conflitos com recursos de rede.

Desativando VoLTE e Chamadas Wi-Fi

Em casos específicos, a funcionalidade de chamadas avançadas, como VoLTE (Voz sobre LTE) ou chamadas Wi-Fi, pode interferir na correta exibição do identificador de chamadas. Uma solução temporária ou permanente, reportada por alguns usuários, envolve a desativação manual desses recursos:

Acesse as Configurações do aparelho.
Vá para Cartões SIM e redes móveis.
Selecione o SIM ativo.
Procure pela opção Usar VoLTE e desative-a.

Em alguns modelos, pode ser necessário digitar um código de serviço no discador, como *#*#86583#*#*, para habilitar ou desabilitar a verificação do operador VoLTE antes de acessar a opção nas configurações de rede móvel.

Uso de Aplicativos Terceirizados para Identificação e Bloqueio

Quando as soluções nativas não são suficientes para identificar com precisão números desconhecidos ou para gerenciar chamadas de spam e telemarketing, a utilização de aplicativos de identificação de chamadas de terceiros é a alternativa mais robusta. Esses aplicativos utilizam grandes bases de dados comunitárias para cruzar o número desconhecido com registros conhecidos de spam, fraudes ou empresas.

Ferramentas Populares de Filtragem

Diversas ferramentas são amplamente utilizadas para complementar a segurança das chamadas em dispositivos Android, incluindo os da Xiaomi, Redmi e POCO:

Truecaller: Um dos mais conhecidos, ele identifica o chamador e permite bloquear chamadas indesejadas com base em relatórios da comunidade.
Kaspersky Who Calls: Este aplicativo verifica chamadas recebidas e perdidas, alertando sobre números marcados como spam ou potencialmente fraudulentos, utilizando um banco de dados confiável. A própria Xiaomi já integrou soluções de identificação, como a parceria com a Kaspersky, que permite bloquear chamadas de números não contidos na agenda, o que é útil para proteger usuários vulneráveis.
Outros Aplicativos de ID e Bloqueio: Existem diversos outros apps na Google Play Store que funcionam como discadores alternativos, bloqueadores de spam e identificadores de chamadas verdadeiros.

Ao optar por um aplicativo de terceiros, é importante verificar as permissões solicitadas, pois eles precisam de acesso ao registro de chamadas e, em alguns casos, ser definidos como discador padrão para funcionar plenamente.

Dicas de Segurança Contra Chamadas Desconhecidas

Independentemente do método de identificação utilizado, a cautela é fundamental ao lidar com números não identificados:

Prefixos Internacionais Suspeitos: Chamadas com códigos de área incomuns (ex: +225, +212) podem indicar golpes com custos elevados se a chamada for devolvida.
Chamadas Curtas (One Ring Scam): Se o telefone tocar apenas uma vez e desligar, não retorne a ligação, pois pode ser um sistema para forçar o retorno para linhas de custo premium.
Informações Pessoais: Nunca forneça dados bancários, senhas ou informações sensíveis a chamadas não solicitadas, mesmo que pareçam vir de instituições conhecidas.

Para os usuários de Xiaomi, Redmi e POCO, a combinação das ferramentas nativas do MIUI/HyperOS com a filtragem proativa de aplicativos confiáveis oferece a melhor defesa contra o incômodo e os riscos das chamadas de números desconhecidos.