WhatsApp para de funcionar em celulares antigos: veja a lista

A partir de 1º de outubro de 2025, o WhatsApp deixou de oferecer suporte a diversos modelos de celulares antigos. A medida afeta aparelhos com Android 5.0 ou inferior e iOS 15.1 ou anterior. Essa mudança significa que alguns aparelhos não receberão mais atualizações e, em certos casos, o aplicativo poderá parar de abrir ou de enviar mensagens.

Por que o WhatsApp está encerrando o suporte?

A decisão faz parte da política recorrente da plataforma, que revisa periodicamente os requisitos mínimos de sistema para incorporar novos recursos, reforçar a segurança e aprimorar o desempenho. Segundo a Central de Ajuda do WhatsApp, não há garantia de funcionamento em versões desatualizadas. Para evitar falhas, a empresa opta por encerrar o suporte nesses aparelhos, prática comum no setor de tecnologia.

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Quais celulares serão afetados?

O aplicativo não será mais compatível com Android 5.0 ou inferior e iOS 15.1 ou anterior. Confira alguns dos modelos que perderão acesso:

Android: Samsung Galaxy S5, LG G3, Sony Xperia Z2, Motorola Moto G (1ª geração), Huawei Ascend Mate 2 e HTC One M8.
iPhone: iPhone 5, iPhone 5c e iPhone 6 (limitado ao iOS 12).

Quais os riscos de continuar usando versões desatualizadas?

Usuários que permanecerem com dispositivos fora da lista de compatibilidade poderão enfrentar falhas no envio e recebimento de mensagens, erros de funcionamento e ausência de atualizações de segurança, o que aumenta o risco de exposição de dados pessoais. Além de liberar novas funções, as atualizações garantem mais estabilidade e reforçam a segurança contra vulnerabilidades. O uso de versões antigas pode deixar os usuários expostos a falhas e riscos digitais.

O que fazer se o seu celular está na lista?

Para continuar utilizando o WhatsApp sem restrições, a recomendação é:

Atualizar o sistema operacional, caso o aparelho permita.
Trocar de dispositivo, se a atualização não for possível.

Para verificar a versão do sistema operacional do seu aparelho, siga os seguintes passos:

No Android: vá em “Configurações” > “Sobre o telefone” > “Versão do Android”.
No iPhone: acesse “Ajustes” > “Geral” > “Sobre” > “Versão do software”.

A Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, recomenda manter o aplicativo sempre atualizado para garantir o bom desempenho e a proteção dos dados pessoais. A empresa também informa que, periodicamente, analisa quais dispositivos e softwares são os mais antigos e com o menor número de usuários. Essa análise garante que o aplicativo continue funcionando com segurança e desempenho adequados nos dispositivos móveis.