Xiaomi alerta: Não instale Android 16 em modelos Redmi e POCO

A Xiaomi emitiu um alerta sério para usuários de dois de seus modelos mais populares, o Redmi Note 13 Pro e o POCO M6 Pro, recomendando que evitem a instalação da atualização do Android 16 (integrada ao HyperOS 3). O aviso surge após relatos de que a atualização pode causar um “bootloop” (ciclo de reinicialização infinito) em dispositivos específicos, tornando-os inutilizáveis.
O problema não é um bug de software generalizado, mas sim um desdobramento de uma prática comum no mercado cinzento. A nova atualização do sistema operacional introduz um mecanismo de segurança mais rigoroso que detecta modificações não autorizadas em dispositivos.
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A Causa do Problema: ROMs Falsas e Mercado Cinzento
A falha na atualização afeta principalmente dispositivos que foram adquiridos fora dos canais de distribuição oficiais. Muitos vendedores do mercado cinzento compram versões chinesas do Redmi Note 13 Pro e do POCO M6 Pro e instalam uma “ROM Global” (software internacional) de forma não autorizada, para que os aparelhos funcionem fora da China. O problema é que essa modificação altera dados cruciais do modem do dispositivo, que são verificados pelo novo sistema de segurança do HyperOS 3.
Durante o processo de inicialização após a atualização, o sistema operacional realiza uma verificação de segurança rigorosa. Se detectar uma incompatibilidade entre o hardware de origem chinesa e a ROM global não oficial, o dispositivo falha na verificação do modem e entra em um ciclo de reinicialização contínuo. Isso impede que o smartphone inicie o sistema operacional corretamente, deixando-o inutilizável.
Posicionamento da Xiaomi e Falta de Suporte Oficial
A Xiaomi confirmou o problema, mas deixou claro que não fornecerá suporte ou correções para os dispositivos afetados. Em comunicado, a empresa esclareceu que a falha é resultado de modificações não autorizadas feitas por terceiros. A política da Xiaomi é de não oferecer suporte para produtos que não foram adquiridos através de canais oficiais ou que tiveram seu software alterado fora do procedimento padrão.
Para os usuários que já instalaram a atualização e estão presos no bootloop, a situação é delicada. Não há um patch oficial de software previsto para resolver a falha. A única solução temporária relatada por alguns usuários é forçar repetidos reinícios do dispositivo. Em alguns casos, isso pode acionar um mecanismo de recuperação que reverte o sistema para a versão anterior (HyperOS 2.2), mas o dispositivo permanecerá bloqueado para futuras atualizações do Android 16.
Recomendações para Usuários
Se você possui um Redmi Note 13 Pro ou um POCO M6 Pro e suspeita que ele possa ser um modelo do mercado cinzento, a principal recomendação é não instalar a atualização do Android 16. A verificação da origem do dispositivo pode ser complexa, mas a Xiaomi sugere que a compra através de revendedores oficiais ou operadoras de telefonia garante a compatibilidade do software. Caso o seu dispositivo tenha sido adquirido de forma não oficial e a atualização seja oferecida, o risco de inutilizar o aparelho é alto.
