Xiaomi: Seu Celular Bloqueia Vídeos em HD? Saiba Como Verificar

Muitos usuários de smartphones Xiaomi se deparam com a frustração de ter um aparelho com tela de alta qualidade, mas assistir a vídeos em serviços de streaming com qualidade de imagem baixa, mesmo com uma conexão de internet rápida. A causa mais comum para essa limitação na resolução de vídeos em plataformas como Netflix e Amazon Prime Video não está na conexão ou nas configurações do aplicativo, mas sim no nível de certificação de segurança do dispositivo: o Widevine DRM.

Se o seu aparelho Xiaomi não consegue reproduzir conteúdo em Alta Definição (HD), é provável que ele tenha sido rebaixado para o nível de segurança L3, o que restringe a qualidade máxima de streaming para 480p (SD). A boa notícia é que existe um método simples para verificar essa certificação e, em muitos casos, restaurar o suporte ao HD.

O Que é Widevine DRM e Por Que Ele Afeta o HD?

O Widevine DRM (Digital Rights Management) é uma tecnologia proprietária do Google usada em dispositivos Android para proteger conteúdos digitais com direitos autorais contra pirataria. Este sistema opera em diferentes níveis de segurança, sendo os mais relevantes para o consumidor final o L1 e o L3.

Widevine L1 vs. Widevine L3

A diferença entre os níveis é crucial para a experiência de streaming:

Widevine L1 (O Nível Ideal): Indica que a cadeia de segurança do dispositivo está intacta e verificada. Com o nível L1, plataformas de streaming confiam no aparelho e liberam a transmissão de vídeos nas resoluções mais altas disponíveis, incluindo 720p, 1080p (Full HD) e até 4K, dependendo do serviço e do hardware.
Widevine L3 (O Nível Limitante): Significa que a certificação de segurança foi perdida ou está ausente/corrompida. Para proteger o conteúdo licenciado, os aplicativos de streaming restringem automaticamente a qualidade máxima para 480p (definição padrão).

Muitos usuários relatam que, embora o Xiaomi venha de fábrica com L1, o nível pode cair para L3 após determinadas ações ou atualizações de software.

Veja também:

Como Verificar o Nível de Widevine no Seu Xiaomi

A maneira mais rápida e confiável de diagnosticar se este é o seu problema é utilizando um aplicativo específico disponível na Google Play Store. Este procedimento é fundamental para confirmar a causa da baixa qualidade de vídeo.

Passo a Passo Usando o Aplicativo DRM Info

Para verificar o status de segurança do seu dispositivo Xiaomi, siga estas etapas:

Acesse a Google Play Store no seu smartphone.
Pesquise por “DRM Info” (geralmente desenvolvido por “Android Fung”).
Baixe e instale o aplicativo.
Abra o aplicativo DRM Info.
Role a tela para baixo até encontrar a seção intitulada “Google Widevine Modular DRM”.
Verifique a linha que exibe o “Security Level” (Nível de Segurança).

Se o resultado for L1, seu dispositivo suporta streaming em HD, e o problema pode estar nas configurações do aplicativo de streaming ou na conexão. Se o resultado for L3, seu aparelho está restrito a 480p, confirmando a necessidade de restaurar a certificação.

Principais Causas da Queda de L1 para L3 em Xiaomi

A perda da certificação L1, mesmo em dispositivos que a possuíam originalmente, é um fenômeno conhecido entre usuários de marcas como Xiaomi e POCO. As razões mais comuns incluem:

Desbloqueio do Bootloader: Este é um dos motivos mais frequentes. O ato de desbloquear o bootloader, um procedimento comum para customização avançada, quebra o protocolo de segurança do sistema, resultando na queda automática para L3 para proteger o conteúdo.
Root: A obtenção de acesso root ao sistema operacional também desativa recursos de segurança cruciais, impactando a certificação Widevine.
Atualizações de Software Problemáticas: Em alguns casos, uma atualização de sistema (ROM) liberada pelo fabricante pode conter falhas que corrompem o arquivo de certificação, forçando o dispositivo ao modo L3.
ROMs Não Oficiais ou Cruzadas: Dispositivos comprados em mercados específicos (como a versão chinesa) que são atualizados com ROMs Globais ou customizadas podem enfrentar incompatibilidades de certificação.

Como Tentar Restaurar o Widevine L1 em Dispositivos Xiaomi

Felizmente, a própria Xiaomi oferece um caminho dentro das configurações do sistema para tentar forçar a atualização ou o download do certificado, o que pode resolver o problema de L3 temporariamente ou permanentemente, dependendo da causa.

Método de Download de Certificado nas Configurações

Para usuários de Xiaomi, POCO ou Redmi, tente este procedimento para restaurar o L1:

Acesse as Configurações do seu aparelho.
Navegue até a seção de segurança, geralmente encontrada em “Senha e Segurança” ou “Impressão digital, dados faciais e bloqueio de tela”.
Procure por “Pagamentos com impressão digital” (ou similar, relacionado a pagamentos/segurança).
Dentro desta área, localize a opção “Widevine (L1)”.
Toque em “Baixar Certificado” (ou “Download Certificate”).

Após executar este processo, é altamente recomendável reiniciar o dispositivo. Em seguida, verifique novamente no aplicativo DRM Info se o nível retornou para L1.

Caso o problema persista, outras ações podem ser necessárias, como limpar os dados do aplicativo de streaming (Netflix, Prime Video) ou, em casos extremos onde o bootloader foi desbloqueado, rebloqueá-lo (o que geralmente apaga todos os dados do usuário).