Xiaomi corrige erro de desconexão de chamadas em celulares
A Xiaomi anunciou a correção de um erro que causava a desconexão automática de chamadas em vários de seus dispositivos. O problema, que afetava principalmente os smartphones Xiaomi 15 Ultra e Xiaomi 15, foi reconhecido pela empresa, que se desculpou pelo inconveniente e lançou uma atualização de software para resolvê-lo.
Dispositivos afetados
O erro de desconexão de chamadas foi identificado nos seguintes modelos e versões de firmware:
- Xiaomi 15 Ultra – OS2.0.105.0.VOAEUXM
- Xiaomi 15 – OS2.0.109.0.VOCEUXM
A Xiaomi informou que o problema estava relacionado ao gerenciamento de chamadas no nível do sistema dentro da estrutura do HyperOS, o que resultava no encerramento inesperado das chamadas durante o uso normal.
Veja também:
Solução e cronograma
A equipe técnica da Xiaomi isolou a causa raiz do problema e desenvolveu uma correção específica. A solução foi submetida à garantia de qualidade interna para assegurar a confiabilidade e a estabilidade. A atualização oficial foi lançada em 23 de maio e já está sendo integrada à base de código do HyperOS para distribuição global.
Medidas provisórias
Enquanto a atualização oficial não é instalada, a Xiaomi recomendou que os usuários reiniciem seus dispositivos periodicamente para reduzir a frequência das quedas de chamadas. Manter a intensidade do sinal de rede forte também pode ajudar a minimizar as interrupções.
Outras possíveis causas para problemas com chamadas
Além do erro corrigido pela Xiaomi, existem outros fatores que podem causar problemas com chamadas em smartphones. Alguns deles incluem:
- Problemas de rede: Sinal fraco ou ausente.
- Problemas com o cartão SIM: Cartão SIM mal inserido ou danificado.
- Configurações de rede incorretas: Configurações de rede que impedem o telefone de fazer chamadas.
- Bugs e falhas de software: Bugs e falhas no software do telefone.
- Modo avião ativado: O modo avião desativa as funções de chamada do telefone.
- Desvio de chamadas ativo: O desvio de chamadas pode impedir o recebimento de chamadas.
- Problemas com o microfone ou alto-falante: Problemas de hardware que impedem o usuário de ouvir ou ser ouvido durante as chamadas.
Como solucionar problemas com chamadas
Se você estiver enfrentando problemas com chamadas em seu smartphone Xiaomi, aqui estão algumas dicas para solucionar o problema:
- Verifique se o chip está inserido corretamente e, se o aparelho for Dual SIM, teste o chip no outro slot.
- Verifique se o modo avião está desativado.
- Verifique se o tipo de rede preferencial está configurado corretamente.
- Reinicie o telefone.
- Limpe o cache do aplicativo Telefone.
- Verifique se há atualizações de software disponíveis.
- Restaure as configurações de APN para o padrão.
- Entre em contato com a operadora para verificar se há algum bloqueio na linha.
Se o problema persistir, pode ser necessário procurar assistência técnica especializada.