Xiaomi reconhece erro grave em seus celulares

A Xiaomi reconheceu um erro grave que está afetando seus telemóveis, conforme divulgado em seu relatório semanal de bugs do HyperOS. O problema, que afeta a navegação por gestos, foi amplamente reportado pelos usuários.

Navegação por Gestos Afetada

O bug mais reportado da semana é o que afeta a navegação por gestos em todos os modelos de smartphones e tablets da Xiaomi. A empresa confirmou que já está trabalhando em uma solução definitiva para o problema.

Enquanto a correção não é lançada, a Xiaomi sugere que os usuários contornem a situação voltando à navegação clássica com os três botões na parte inferior da tela. Para fazer isso, é necessário ir em Definições – Ecrã inicial – Navegação do sistema e selecionar a opção Botões.

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Outros Problemas Reportados

Além do problema na navegação por gestos, a Xiaomi também reconheceu outros bugs que afetam diversos modelos de seus smartphones:

• Reinícios aleatórios: afetando o Xiaomi 12X, POCO X4 Pro 5G, Redmi Note 11S e POCO M4 Pro.
• Falha no som: usuários do Redmi Note 13 relataram que o som deixou de funcionar.
• Microfone inoperante: problema identificado no Xiaomi 14 Ultra.
• Interface do sistema que não responde: afetando o Redmi 11 Prime 5G.
• Câmera frontal que não funciona: problema no Redmi Pad SE.
• Quebra de frames em jogos: afetando o Xiaomi 13T Pro.

Correções em Futuras Atualizações

A Xiaomi informou que já identificou as causas para a maioria desses problemas e que as correções serão incluídas em futuras atualizações. A empresa também reforça a importância dos usuários reportarem outras dificuldades através do aplicativo “Feedback” em seus telemóveis Xiaomi.

Problemas Comuns em Smartphones Xiaomi

Além dos bugs recentes, alguns problemas são mais comuns em smartphones da Xiaomi:

• Problemas na tela: alguns celulares da Xiaomi apresentam um bug na tela que faz com que ela não responda aos comandos, apresentando apenas uma tela congelada.
• Problemas de conectividade: alguns aparelhos podem apresentar incompatibilidades de rede, especialmente no que se refere à conectividade 4G.
• Sensor de proximidade: alguns modelos, como o Redmi Note 7, já apresentaram problemas com o sensor de proximidade.

Recomendações

A recomendação para quem sofreu com alguma falha após uma atualização é evitar atualizar o sistema operacional até que o erro seja corrigido. Caso o problema persista, pode ser necessário levar o aparelho a uma assistência técnica especializada.