Brasileiros e a IA: 63% Já Usaram e a Maioria Aprova

Uma pesquisa recente revelou que 63% dos brasileiros já experimentaram a inteligência artificial (IA) generativa, como o ChatGPT e o Gemini. O estudo, conduzido pela Nexus, aponta que a maioria dos usuários vê a tecnologia de forma positiva. A pesquisa ouviu 2.012 pessoas com mais de 18 anos em todo o país entre 26 de agosto e 1º de setembro.
Aprovação e Resistência à IA
De acordo com a pesquisa, seis em cada dez brasileiros veem a IA de forma positiva no dia a dia, enquanto apenas 25% têm uma visão negativa. O otimismo é maior entre homens (67%), pessoas com renda superior a cinco salários mínimos (65%), jovens de 18 a 30 anos (63%) e indivíduos com ensino superior (63%). Por outro lado, mulheres (31%), pessoas acima de 60 anos (33%), indivíduos com ensino fundamental (28%) e aqueles que ganham menos de um salário mínimo (28%) mostram mais resistência à tecnologia.
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Frequência de Uso
O estudo também revelou que 16% dos brasileiros usam IA todos os dias, e 20% utilizam a ferramenta algumas vezes por semana. No entanto, 18% da população usa IA raramente, e 36% nunca a utilizaram.
IA como Tomadora de Decisão
Um dado interessante da pesquisa é que 51% dos brasileiros acreditam que a IA pode tomar decisões melhores que os humanos em certas situações. Essa opinião é mais forte entre os jovens de 18 a 30 anos (Geração Z), com 64% concordando com a afirmação. Entre os que discordam, destacam-se pessoas com mais de 60 anos (57%), indivíduos com ensino fundamental (51%), homens (49%) e moradores do Nordeste (49%).
Aplicações da IA
Os brasileiros têm utilizado a IA para diversas finalidades. Além disso, 38% a utilizam para auxiliar em questões de saúde e bem-estar, 38% para automatizar tarefas de trabalho ou estudo e 37% para melhorar a produtividade. Cerca de 30% dos brasileiros já recorreram à IA para entender temas complexos como política, economia e ciência.
IA e Compras
A pesquisa também investigou a influência da IA nas decisões de compra dos brasileiros. 37% dos entrevistados afirmaram que a IA já influenciou alguma compra. Esse hábito é mais comum entre jovens de 18 a 30 anos (46%), pessoas com renda superior a cinco salários mínimos (45%), indivíduos com ensino superior (44%) e moradores da região Sudeste (42%).
Otimismo e Desafios
Apesar do otimismo geral em relação à IA, alguns desafios ainda precisam ser superados. Uma pesquisa anterior do Datafolha e do Observatório Fundação Itaú, divulgada em agosto de 2025, mostrou que, embora 82% dos brasileiros já tenham ouvido falar em IA, pouco mais da metade (54%) realmente compreende o que ela significa. Além disso, a disseminação de notícias falsas é uma preocupação para 31% dos entrevistados.
Ainda assim, muitos enxergam oportunidades na IA. Para 41%, a tecnologia pode acelerar avanços científicos, educacionais e tecnológicos, e 39% apostam em melhorias significativas nos diagnósticos médicos e tratamentos.
Cenário Empresarial
No cenário empresarial, a adoção da IA generativa ainda enfrenta desafios. Um relatório do TEC.Institute em parceria com a MIT Technology Review Brasil revelou que apenas 5% das empresas brasileiras relataram retorno financeiro concreto com a IA generativa. Apenas 7,9% a integraram completamente às suas operações, e quase 30% sequer iniciaram a integração da tecnologia.
O Futuro da IA no Brasil
O futuro da IA no Brasil é promissor, mas exige atenção à formação de mão de obra qualificada e à superação de barreiras como a falta de conhecimento e a desconfiança. O Google, por exemplo, assumiu o compromisso de treinar um milhão de pessoas nos próximos anos e já iniciou uma parceria com o Sebrae. A expectativa é que, com o tempo, a IA se torne cada vez mais presente e benéfica para a sociedade brasileira.