ChatGPT Lança Recurso de Pesquisa de Compras para Usuários
O ChatGPT, desenvolvido pela OpenAI, acaba de ganhar um novo recurso que promete facilitar a vida dos consumidores na hora de fazer compras online. A funcionalidade, chamada “Pesquisa de Compras”, permite aos usuários buscar produtos em diversos sites, acessar links diretos e concluir a compra, tudo dentro da mesma interface. A novidade busca transformar o ChatGPT em um assistente de compras completo, integrando busca, comparação e recomendação em uma única experiência.
Como Funciona a Pesquisa de Compras do ChatGPT
Para utilizar o novo recurso, basta digitar um comando específico para a compra, como “um aspirador silencioso”, “um monitor para home office” ou “um presente para uma criança”. A inteligência artificial irá gerar uma lista de produtos relevantes, organizada por critérios como categoria, características e especificações. O sistema interpreta as intenções do usuário, filtra os resultados e apresenta as opções de forma direta.
A ferramenta funciona como um consultor de vendas interativo. Em vez de apenas fornecer uma lista estática de links, o ChatGPT faz perguntas para entender melhor as necessidades do usuário, como orçamento, preferências de marcas e especificações técnicas. As recomendações são ajustadas em tempo real com base no feedback do usuário, refinando a busca até chegar a um guia de compra personalizado.
Para ativar a funcionalidade, o usuário pode digitar um prompt ou selecionar o ícone “Shopping Research” no menu de ferramentas (+). O recurso está sendo liberado gradualmente para usuários dos planos Free, Go, Plus e Pro, tanto na versão web quanto nos aplicativos para Android e iOS. A OpenAI planeja oferecer acesso quase ilimitado à nova funcionalidade durante a temporada de fim de ano.
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Vantagens e Limitações
A “Pesquisa de Compras” do ChatGPT oferece diversas vantagens para os consumidores. A ferramenta permite economizar tempo e esforço ao comparar produtos em múltiplos sites de varejo. O sistema é capaz de produzir relatórios detalhados sobre os itens, proporcionando uma análise aprofundada antes da tomada de decisão. Além disso, a funcionalidade atua como um personal shopper, sugerindo alternativas e indicando presentes de acordo com as necessidades informadas.
Apesar dos benefícios, a OpenAI ressalta que a ferramenta ainda não é perfeita e pode apresentar algumas limitações. Podem ocorrer imprecisões em detalhes como disponibilidade de estoque ou valores exatos. Por isso, a empresa recomenda que os usuários verifiquem as informações diretamente nas lojas antes de finalizar uma compra.
O Futuro do ChatGPT como Plataforma de Compras
O lançamento da “Pesquisa de Compras” faz parte da estratégia da OpenAI de transformar o ChatGPT em uma plataforma completa, que vai além da simples geração de texto. A empresa busca integrar inteligência artificial e negócios digitais, permitindo que os usuários descubram e comprem produtos sem sair da conversa.
Em setembro de 2025, a OpenAI lançou o Instant Checkout nos Estados Unidos, um recurso que permite comprar diretamente pelo chatbot. A novidade está disponível para usuários Free, Plus e Pro, com integração inicial a vendedores do Etsy. A empresa planeja expandir a experiência para carrinhos com múltiplos produtos e para novos mercados nos próximos meses.
A OpenAI também lançou o Atlas, um navegador que concorre com o Google e a Microsoft em consultas do dia a dia. A “Pesquisa de Compras” funciona dentro da mesma lógica do Atlas, ampliando o alcance do ChatGPT em contextos práticos e cotidianos.
Impacto no E-commerce
A nova funcionalidade do ChatGPT pode ter um impacto significativo no e-commerce. Ao identificar diretamente os produtos desejados pelo usuário, o ChatGPT pode ignorar os anúncios e os produtos em destaque das lojas online. Isso pode afetar os resultados comerciais dessas plataformas, exigindo que os varejistas invistam em outras estratégias para atrair a atenção dos consumidores.
Para otimizar a presença no ChatGPT, os varejistas devem focar em fornecer descrições de produtos claras, técnicas e diferenciadas. É importante criar conteúdos de qualidade, como artigos e comparativos, que possam ser referenciados pelo chatbot. Além disso, os varejistas devem melhorar a estrutura dos dados em seus sites e focar na experiência do cliente.
A “Pesquisa de Compras” do ChatGPT representa um passo importante na evolução da inteligência artificial como ferramenta para auxiliar os consumidores na tomada de decisões de compra. Com a crescente sofisticação dos chatbots e a integração de funcionalidades de e-commerce, a tendência é que a experiência de compra online se torne cada vez mais personalizada e eficiente.