Itaú Unibanco debate IA e trabalho em Encontro Nacional
O Encontro Nacional dos Funcionários do Banco Itaú-Unibanco, promovido pela Contraf-CUT, será realizado em 22 de agosto, em São Paulo, e vai discutir os impactos da inteligência artificial (IA) no setor bancário e as condições de trabalho dos funcionários. O evento reunirá dirigentes sindicais e representantes de diversas regiões do país para debater temas estratégicos para a categoria.
Impactos da Inteligência Artificial no Setor Bancário
A inteligência artificial tem se tornado cada vez mais presente no setor bancário, transformando a forma como os bancos operam e se relacionam com os clientes. A IA é utilizada para automatizar processos, melhorar a segurança, personalizar serviços e reduzir custos. No entanto, a implementação da IA também gera preocupações em relação ao futuro do emprego e às condições de trabalho dos bancários.
Benefícios da IA para os bancos
- Aumento da eficiência e produtividade: A IA permite automatizar tarefas repetitivas e otimizar processos, liberando os funcionários para atividades mais estratégicas.
- Melhora da segurança: A IA é utilizada para detectar fraudes e prevenir crimes financeiros, protegendo os clientes e o banco.
- Personalização de serviços: A IA permite oferecer produtos e serviços personalizados para cada cliente, com base em seus dados e necessidades.
- Redução de custos: A IA ajuda a reduzir custos operacionais, como os relacionados ao atendimento ao cliente e à análise de crédito.
Preocupações com a IA e o trabalho bancário
- Desemprego: A automação de tarefas pode levar à redução do número de postos de trabalho no setor bancário.
- Precarização do trabalho: A pressão por resultados e a intensificação do trabalho podem aumentar o estresse e o adoecimento dos bancários.
- Falta de transparência: A utilização de algoritmos de IA para monitorar e avaliar o desempenho dos funcionários pode gerar desconfiança e insegurança.
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Condições de Trabalho no Itaú Unibanco
O Encontro Nacional também vai abordar as condições de trabalho no Itaú Unibanco, incluindo questões como emprego, remuneração, saúde, diversidade e previdência complementar. Os bancários têm enfrentado desafios como o fechamento de agências, a pressão por metas e o assédio moral.
Demandas dos funcionários
- Preservação dos empregos: Os bancários reivindicam a criação de alternativas para conter os desligamentos e gerar novos postos de trabalho.
- Melhora das condições de trabalho: Os funcionários exigem um ambiente de trabalho mais humano, com respeito e valorização profissional.
- Combate ao assédio moral: Os bancários denunciam casos de assédio moral e pedem medidas para prevenir e punir essa prática.
- Transparência na gestão: Os funcionários cobram mais transparência nas decisões do banco, especialmente em relação à utilização da inteligência artificial.
O Encontro Nacional dos Funcionários do Banco Itaú-Unibanco é um espaço importante para debater os desafios e as oportunidades do setor bancário, buscando soluções que garantam um futuro mais justo e sustentável para os trabalhadores. A expectativa é que o evento contribua para o fortalecimento da luta em defesa dos direitos dos bancários e por melhores condições de trabalho.