NeuralMed Renasce como Level e Revoluciona Estratégia na Saúde
A healthtech NeuralMed, especializada em inteligência artificial (IA) para o setor de saúde, anunciou sua rebranding completa, adotando o novo nome Level. A mudança reflete uma profunda reestruturação de sua estratégia de negócios, que agora prioriza resultados e valor para o cliente em vez de um foco exclusivo em tecnologia. Essa transformação já demonstra frutos, com um significativo aumento na carteira de clientes e na receita anual recorrente.
A Virada Estratégica da Healthtech
Fundada em 2018, a NeuralMed enfrentou um período de dificuldades financeiras em meados de 2025, atingindo o ponto mais baixo de sua história. Naquele momento, a startup registrava uma receita recorrente mensal abaixo de R$ 100 mil e possuía uma carteira de apenas oito clientes. Esses indicadores contrastavam com os US$ 7,7 milhões em investimentos que a empresa havia atraído de nomes como Grupo Notre Dame Intermédica, Banco Interamericano de Desenvolvimento, Kortex Ventures e GK Ventures, entre outros.
Anthony Eigier, cofundador e CEO da antiga NeuralMed, reconheceu que a empresa estava focada em criar tecnologias valiosas, mas que não se traduziam em produtos orientados para as necessidades de resultados dos clientes. “Estávamos criando tecnologias muito valiosas, mas eram apenas tecnologias. E não produtos focados no que uma empresa precisa fazer, que é resultados”, afirmou Eigier ao NeoFeed, destacando a necessidade de um “reset completo” na companhia.
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Level: Uma Nova Proposta de Valor
A partir de agora, a empresa opera sob o nome Level, posicionando-se como uma camada de inteligência que organiza dados e orienta decisões estratégicas no sistema de saúde. A nova abordagem da Level é centrada em um modelo de negócios que promete não cobrar dos clientes caso as metas acordadas não sejam cumpridas no prazo combinado, o que acelerou o ciclo de vendas de mais de 180 dias para 30-60 dias.
A reestruturação também incluiu a consolidação de suas ofertas em dois pacotes de soluções, visando maior clareza e eficiência. A chegada de Mariana Gaspers como sócia fundadora em setembro de 2024, com vasta experiência como CFO e CRO em outras empresas, foi um dos catalisadores para essa mudança de posicionamento e identidade de marca.
Liderança e Expansão de Mercado
A transformação para Level já colhe resultados expressivos. Em pouco mais de nove meses, a base de clientes saltou de 8 para 36 empresas, incluindo instituições renomadas como os hospitais Moinhos de Vento e Mãe de Deus, em Porto Alegre (RS), e a Santa Casa da capital gaúcha. A receita anual recorrente (ARR) da companhia, que era inferior a R$ 1,2 milhão, disparou para uma base atual de R$ 5 milhões. Além disso, a Level já possui um volume adicional de R$ 10 milhões contratados, com projeções ambiciosas para impulsionar ainda mais esse número até o final de 2026.
A nova estratégia da Level também mira a expansão para o mercado farmacêutico, oferecendo soluções de Customer Relationship Management (CRM). Um contrato significativo já foi assinado com uma grande empresa do setor, marcando um avanço importante na diversificação de sua atuação.
O Impacto no Cenário da Saúde com IA
A reestruturação da NeuralMed para Level exemplifica a evolução do mercado de healthtechs no Brasil, onde a inteligência artificial tem se mostrado uma ferramenta crucial para otimizar processos, antecipar diagnósticos e reduzir custos no sistema de saúde. O foco em resultados e a abordagem mais orientada ao negócio da Level refletem uma maturidade crescente no setor, onde a tecnologia é vista como um meio para um fim: aprimorar o cuidado ao paciente e a eficiência operacional das instituições de saúde.
Desdobramentos e Perspectivas Futuras
Com a nova identidade e uma estratégia de mercado renovada, a Level se posiciona para um crescimento sustentável. A empresa projeta um aumento considerável em sua receita e base de clientes, consolidando-se como um player relevante na transformação digital do setor de saúde brasileiro. A liderança de Anthony Eigier, André Castilla e a experiência de Mariana Gaspers são pilares para a execução dessa nova fase, prometendo um impacto significativo na forma como dados e IA são utilizados para gerar valor no ecossistema da saúde.