Salesforce investe US$ 15 bilhões em IA em São Francisco
A Salesforce anunciou um investimento de US$ 15 bilhões em São Francisco nos próximos cinco anos, com o objetivo de fortalecer a cidade como um polo mundial de inteligência artificial (IA). O investimento, anunciado nesta segunda-feira, 13 de outubro de 2025, apoiará um novo Hub de Incubação de IA no campus da Salesforce em São Francisco.
Detalhes do Investimento
O CEO da Salesforce, Marc Benioff, declarou que o investimento reflete o compromisso da empresa com sua cidade natal, visando impulsionar a inovação em IA, criar empregos e ajudar empresas e comunidades a prosperarem. Além do investimento em IA, a Salesforce também prometeu US$ 39 milhões para iniciativas locais de educação e saúde.
O Hub de Incubação de IA tem como objetivo auxiliar empresas na integração de agentes de IA para automação de tarefas. A Salesforce busca, com este investimento, consolidar São Francisco como a capital mundial da Inteligência Artificial.
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Impacto e Repercussão
Espera-se que o investimento da Salesforce impulsione o desenvolvimento social e econômico da região. A empresa, que se apresenta como o maior empregador privado de São Francisco, busca fortalecer sua vantagem competitiva em relação a outras gigantes do setor, como Microsoft, Oracle e ServiceNow.
O anúncio do investimento ocorre antes da conferência anual Dreamforce da Salesforce, que será realizada de 14 a 16 de outubro em São Francisco. A conferência deve atrair cerca de 50.000 participantes e gerar uma receita local estimada em US$ 130 milhões.
Iniciativas Adicionais
A Salesforce tem integrado a tecnologia de IA em diversos produtos, incluindo a plataforma de mensagens corporativas Slack. A empresa também lançou globalmente sua plataforma de IA, denominada Agentforce 360. Além disso, a Salesforce anunciou que a OpenAI projetará os chips que serão desenvolvidos e implantados pela Broadcom a partir do segundo semestre de 2026.
A Salesforce também firmou parceria com a Haleon para aprimorar o engajamento com farmácias, utilizando o Life Sciences Cloud da Salesforce para Engajamento do Cliente e outras soluções com IA.
Vale do Silício e a Retomada da IA
O Vale do Silício, onde São Francisco está localizado, busca retomar sua posição de destaque no cenário tecnológico global, impulsionado pelas pesquisas de ponta e empresas de Inteligência Artificial. O investimento da Salesforce é um passo importante nessa direção, visando expandir o ecossistema de IA por meio de investimentos em desenvolvimento e treinamento da força de trabalho.
A Salesforce está criando novas categorias de trabalho e capacitando empresas a adotarem agentes de IA, ajudando-as a navegar na nova era digital. A plataforma Agentforce 360 permite que empresas criem agentes de IA e aplicações sem a necessidade de conhecimentos técnicos avançados, utilizando apenas linguagem natural.
Compromisso Social
Além do investimento em IA, a Salesforce tem demonstrado um forte compromisso com o desenvolvimento social e econômico da região de São Francisco, destinando recursos para iniciativas locais de educação e saúde. A empresa também apoia hospitais infantis locais, totalizando uma doação combinada de US$ 139 milhões.