Serpro Lança Curso Gratuito de IA para Servidores Públicos
O Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) anunciou o lançamento do curso online e gratuito “Inteligência Artificial para Servidores Públicos”. A iniciativa, oferecida pela Escola Serpro Cidadão Digital, visa capacitar profissionais da administração pública sobre os conceitos, aplicações práticas e o uso responsável da inteligência artificial (IA) no setor público. A formação, com duração de três horas, está disponível para acesso imediato e concede certificado aos participantes que concluírem com êxito.
Capacitação Essencial para a Transformação Digital
A inteligência artificial tem se consolidado como um pilar fundamental na transformação digital do serviço público brasileiro. Reconhecendo essa relevância, o Serpro, por meio de sua Escola Cidadão Digital, busca democratizar o conhecimento sobre a tecnologia, permitindo que servidores a utilizem para otimizar processos e aprimorar o atendimento ao cidadão.
O curso abrange desde os conceitos básicos de IA até suas diversas possibilidades de aplicação na administração pública. Entre os tópicos abordados estão a análise de dados, automação de processos, elaboração de documentos, produção de termos de referência, gerenciamento de reuniões e melhoria no atendimento ao cidadão.
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Uso Responsável e Ético da Inteligência Artificial
Além das aplicações técnicas, a formação dedica atenção especial aos aspectos relacionados ao uso ético e responsável da inteligência artificial. O conteúdo explora temas cruciais como inteligência artificial explicável, ética no desenvolvimento e aplicação de algoritmos, riscos de viés algorítmico, privacidade e proteção de dados, governança e regulação da IA. Essa abordagem visa garantir que a implementação da tecnologia no governo ocorra de forma segura e em conformidade com as diretrizes legais e morais.
A capacitação também apresenta exemplos práticos de soluções de inteligência artificial já desenvolvidas e implementadas para o setor público, conectando a teoria com a realidade da gestão governamental.
Acesso e Certificação
O curso “Inteligência Artificial para Servidores Públicos” pode ser acessado a qualquer momento na plataforma da Escola Serpro Cidadão Digital. As inscrições são gratuitas e requerem apenas a criação de uma conta ou acesso com login. Ao final da formação, os participantes que concluírem o conteúdo com aproveitamento recebem um certificado digital, que atesta a sua capacitação no tema.
Escola Serpro Cidadão Digital: Ampliando Competências
Criada em 2024, a Escola Serpro Cidadão Digital é uma iniciativa estratégica do Serpro para ampliar as competências digitais da sociedade brasileira. O projeto oferece uma gama diversificada de cursos virtuais, palestras e webinars, com conteúdos que variam desde ferramentas básicas de edição de textos e planilhas até tópicos avançados como produção de vídeos, gamificação, gestão de projetos, programação e, claro, inteligência artificial.
A escola reflete o compromisso do Serpro em contribuir para que mais cidadãos e servidores desenvolvam conhecimentos e habilidades essenciais para utilizar a tecnologia de forma prática e consciente no dia a dia, impulsionando a cidadania digital e a modernização do Estado.
Desdobramentos e Outras Iniciativas em IA no Governo
A oferta deste curso se insere em um contexto mais amplo de esforços do governo brasileiro para integrar a inteligência artificial de forma estratégica e segura na administração pública. O Serpro tem sido um protagonista nesse cenário, desenvolvendo uma plataforma de IA generativa com infraestrutura 100% nacional, focada em soberania, segurança (com conformidade nativa à LGPD), integração e escalabilidade. Essa plataforma inclui o Serpro LLM, um modelo de linguagem que oferece soluções para diversas tarefas governamentais.
Em parceria com o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) e a Escola Nacional de Administração Pública (Enap), o Serpro também participou do lançamento da cartilha “IA Generativa no Serviço Público” em fevereiro de 2025. O documento visa orientar servidores sobre o uso responsável e eficaz de ferramentas de IA, maximizando seus benefícios e mitigando riscos, com atualizações contínuas para acompanhar os avanços tecnológicos e regulatórios.
Outros programas de capacitação em IA para o setor público, como “Executivo de Dados e IA: Fundamentos e Estratégias no Setor Público” e “IA na Prática: Ferramentas e Soluções no dia a dia do Agente Público”, também são oferecidos em colaboração com Serpro, Enap e a Secretaria de Governo Digital, demonstrando um esforço coordenado para preparar o funcionalismo para a era da inteligência artificial.