Terra & Vivo Ads Lança Solução para Medir Reputação em GenAI
O Terra & Vivo Ads, em um movimento estratégico para a era da Inteligência Artificial Generativa (GenAI), lançou neste mês de agosto a plataforma Terra Brand Score. A nova ferramenta visa monitorar e mensurar a presença e reputação de marcas em ambientes de IA generativa, como ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e Google AI Mode, oferecendo métricas auditáveis e recomendações para anunciantes.
A iniciativa surge em um cenário onde as buscas por produtos e serviços estão cada vez mais migrando para as plataformas de IA, tornando crucial para as empresas entenderem como são apresentadas e percebidas nesses ecossistemas digitais.
Terra Brand Score: Como Funciona a Nova Plataforma
Desenvolvida pela equipe de tecnologia do Terra & Vivo Ads, o Terra Brand Score atua monitorando milhares de prompts (comandos de texto) relacionados às marcas analisadas em diversas ferramentas de GenAI. A plataforma oferece um conjunto robusto de indicadores para avaliar o desempenho das empresas, incluindo:
- Volume de menções: Quantidade de vezes que a marca é citada.
- Citações: Referências diretas à marca.
- Participação de voz (Share of Voice): A relevância da marca em comparação com concorrentes ou o mercado em geral.
- Sentimento: A percepção geral (positiva, negativa ou neutra) associada à marca nas respostas da IA.
Além da análise detalhada, o Terra Brand Score gera insights e recomendações personalizadas para que as marcas possam ampliar sua visibilidade e fortalecer sua reputação nesses canais. A solução também disponibiliza relatórios periódicos e uma interface para acompanhamento contínuo dos resultados, podendo ser integrada às estratégias de conteúdo e mídia já desenvolvidas pelo Terra & Vivo Ads.
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Contexto e Relevância da GenAI para Marcas
A ascensão da inteligência artificial generativa tem redefinido o panorama da publicidade e da comunicação. Ferramentas de IA estão se tornando não apenas produtoras de conteúdo, mas também canais de influência, descoberta e publicidade, moldando decisões de consumo antes mesmo das plataformas de busca tradicionais. No entanto, essa nova realidade também apresenta desafios significativos em termos de segurança de marca (brand safety) e adequação de conteúdo.
A preocupação com a reputação em ambientes de IA se intensifica devido à capacidade dessas ferramentas de gerar informações novas, que podem, por vezes, apresentar imprecisões ou “alucinações” sobre produtos, serviços e empresas. Marcas precisam garantir que sua representação seja precisa e alinhada aos seus valores, evitando desinformação ou associações indesejadas.
Julio Tortorello, Head de Negócios em Dados do Terra & Vivo Ads, destacou a importância da plataforma: “O Terra Brand Score fortalece a vocação do Terra & Vivo Ads em oferecer produtos inovadores baseados em dados. À medida que as buscas migram para ambientes de IA generativa, as marcas precisam entender como estão sendo apresentadas aos consumidores e, principalmente, agir sobre isso. Nosso objetivo é oferecer esse diagnóstico e ajudar anunciantes a ampliar sua reputação nesses canais.”
Desdobramentos e Posicionamento no Mercado
O lançamento do Terra Brand Score é parte integrante da recém-criada área de Negócios em Dados do Terra & Vivo Ads, que consolida soluções de analytics, mídia programática, retail media, mensageria e gestão de audiência baseada em dados. Essa estrutura, liderada por Tortorello, visa fortalecer a oferta de produtos inovadores e alinhados às necessidades do mercado, utilizando a vasta base de dados proprietários da Vivo.
A empresa já vinha investindo em soluções de dados e inteligência de mercado, como o Vivo Ads Track, lançado em outubro de 2025, que utiliza dados first-party para hiperpersonalização e eficiência de campanhas publicitárias. A integração dessas ferramentas reforça o posicionamento do Terra & Vivo Ads como um publisher comprometido com a inovação e a entrega de valor para anunciantes em um cenário digital em constante evolução.
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