Shopee Aumenta Comissões: Mercado Livre Agradece Fim da Guerra?
A Shopee anunciou uma mudança significativa em sua política de take rate (taxa cobrada dos vendedores) no Brasil, elevando as comissões e diminuindo subsídios, um movimento interpretado pelo mercado como o início de uma concorrência mais racional com o Mercado Livre. As novas regras, que entram em vigor a partir de março de 2026, alteram drasticamente a estrutura de custos para lojistas, aproximando as taxas da Shopee das praticadas pelo seu principal rival no e-commerce nacional.
Estrutura das Novas Comissões e Impacto no Ticket Médio
A plataforma asiática está abandonando sua antiga estrutura de comissão fixa de 14% (ou 20% com o programa de frete grátis) mais um valor fixo de R$ 4 por item, que anteriormente possuía um teto máximo de R$ 100. A partir de março, a cobrança se torna mais complexa e variável, focada no valor do produto vendido.
Segmento de Baixo Valor (Até R$ 79,99)
O segmento de produtos com preço até R$ 79,99, historicamente a fortaleza da Shopee, será o mais impactado. Vendedores nesta faixa passarão a pagar uma taxa de 20% de comissão mais R$ 4 por item, independentemente da adesão ao programa de frete grátis.
Segmento de Alto Valor (Acima de R$ 80)
Para itens com valor a partir de R$ 80, a comissão percentual retorna para 14%, mas a taxa fixa por item aumenta progressivamente, substituindo o antigo teto de R$ 100:
- Produtos entre R$ 80 e R$ 99,99 pagarão R$ 16 fixos.
- Itens entre R$ 100 e R$ 199,99 terão uma taxa fixa de R$ 20.
- Produtos acima de R$ 200 terão uma taxa fixa de R$ 26.
O valor máximo de comissão de R$ 100 deixa de existir, permitindo que as taxas efetivas subam em produtos de maior valor.
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Mudanças no Programa de Frete Grátis
Outra alteração relevante é a modificação no programa de frete grátis. Anteriormente subsidiado majoritariamente pela plataforma, o programa agora exige coparticipação de 25% do valor do cupom de frete pelo vendedor. Por exemplo, em um cupom de R$ 20 de desconto, o lojista arcará com R$ 5.
A Shopee justificou as mudanças, em parte, como um esforço para transformar o programa de frete grátis para todos os vendedores e para buscar maior rentabilidade.
Aproximação com o Mercado Livre e Fim da Guerra de Preços
Analistas de mercado, como Danniela Eiger, da XP, apontam que o movimento da Shopee sinaliza um cenário competitivo mais ameno. Ao aumentar as comissões, especialmente no segmento de preço baixo onde o Mercado Livre é historicamente forte, a Shopee deve impactar positivamente seu concorrente.
Um gestor que acompanha o setor indicou que este ajuste pode “acabar com a guerra de preços” que vinha pressionando as margens de todos os players do e-commerce brasileiro.
A estrutura anterior da Shopee, com subsídios agressivos, permitia que ela praticasse preços mais baixos, forçando o Mercado Livre a se defender com taxas que variavam entre 14% a 20% a depender dos serviços contratados (como Mercado Pago e logística). Com a nova tabela, as taxas da Shopee ficam mais alinhadas com as do MELI.
Em janeiro de 2026, antes deste anúncio mais abrangente, a Shopee já havia elevado a taxa fixa para vendedores individuais de R$ 5 para R$ 7 por item (mantendo R$ 4 para quem tinha mais de 450 pedidos ou CNPJ), o que já indicava um recuo na estratégia puramente focada em ganho de market share.
Contexto da Mudança Estratégica
As novas taxas marcam uma mudança relevante na estratégia da plataforma, que passa a adotar um modelo híbrido de monetização, mais dinâmico e baseado no preço do produto, abandonando as estruturas fixas que a caracterizaram.
Para os vendedores, a mudança exige uma revisão urgente na precificação, pois o custo efetivo da venda aumentou consideravelmente, especialmente para itens de baixo valor, onde a taxa fixa tem maior peso. A logística também se torna um diferencial competitivo mais caro, devido à coparticipação obrigatória no frete.
Apesar do aumento de custos, a Shopee também anunciou investimentos contínuos no ecossistema, incluindo subsídios de até 8% para pagamentos via Pix e a ampliação do programa de frete grátis para todos os vendedores sem coparticipação inicial (embora a coparticipação no cupom tenha sido implementada). A plataforma também prometeu mais investimentos em logística e marketing.
Impacto para o Mercado Livre
A percepção geral é que o Mercado Livre (MELI34) é o principal beneficiário da decisão da Shopee. Com a maior pressão sobre os custos dos vendedores de baixo ticket na plataforma rival, espera-se que parte desses lojistas migre ou equilibre suas operações no MELI, que já possui taxas percentuais competitivas e uma estrutura de custos conhecida.
O movimento sinaliza que, após um período de competição intensa em 2025 focado em volume, os grandes players do e-commerce brasileiro estão começando a priorizar a rentabilidade e a sustentabilidade operacional, distanciando-se da guerra de preços a qualquer custo.