Mascote do Copilot gera debate sobre relações com IA

O Mico, o novo mascote do Copilot da Microsoft, tem gerado discussões sobre os riscos de criar relações com inteligência artificial. O personagem, que funciona como um rosto para a IA do Copilot, foi revelado como parte de uma reformulação que promete ser mais focada no ser humano.
O que é o Mico?
O Mico é um novo mascote digital da Microsoft que representa o Copilot, o assistente de inteligência artificial da empresa. O nome "Mico" vem da junção das primeiras sílabas de “Microsoft Copilot”. Ele foi criado para tornar as interações com a IA mais expressivas, acolhedoras e personalizadas, sendo uma presença visual que escuta, reage e demonstra apoio por meio de cores, animações e expressões. A proposta lembra o antigo Clippy, o clipe de papel que ajudava usuários no Word, mas agora em uma versão moderna e integrada ao uso de IA.
O Mico funciona como uma interface visual que aparece enquanto o usuário conversa com o Copilot. Ele muda de cor e demonstra expressões conforme a interação. Para utilizá-lo, basta entrar no modo de voz do app, e o mascote acompanha as conversas sem exigir nenhuma configuração adicional.
Por enquanto, o Mico está disponível apenas nos Estados Unidos, Canadá e Reino Unido, e a Microsoft não divulgou previsão de lançamento em outros países, incluindo o Brasil.
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O Debate sobre os Riscos
A discussão levantada pelo portal Arstechnica menciona o Mico e a comparação dele com o antigo Clippy. Nesse sentido, a novidade pode sair de uma interação de assistente e chegar ao nível de tentar servir como um amigo para o usuário. Ou seja, ele pode ter o efeito de fortalecimento de relações parassociais.
Relações Parassociais
O termo "relacionamento parassocial" surgiu nos anos 50 para descrever os sentimentos de intimidade que uma pessoa comum pode desenvolver por uma celebridade da mídia. O público pode sentir que conhece um famoso como amigo ou alguém próximo, não por terem se conhecido de fato, mas pela exposição repetitiva. Os meios de comunicação também podem gerar esse efeito e o Mico também pode ir pelo mesmo caminho.
Com isso, o debate gira em torno da possibilidade de o assistente ser uma ferramenta que transforme o Copilot em outro relacionamento não muito real e com o celular como intermediário.
A Confiança na IA
A Microsoft afirma que deseja construir uma IA que ganhe a confiança do usuário. O Copilot dispõe de recursos conhecidos que tornam conversas por voz mais naturais, bem como reagir como uma pessoa que realmente ouve a outra.
Vale destacar que há pessoas que de fato admitem ter relações com parceiros criados por IA. Uma pesquisa realizada em maio deste ano pela Joi AI destacou que 80% dos jovens da geração Z entrevistados estariam abertos a se casar com um parceiro ou parceira de inteligência artificial. Além disso, 83% afirmaram acreditar que podem desenvolver um vínculo afetivo intenso com esses modelos de linguagem.
Riscos de Relações Íntimas com IA
Está se tornando cada vez mais comum que pessoas desenvolvam relacionamentos íntimos e duradouros com tecnologias de inteligência artificial (IA). Em casos extremos, pessoas se "casaram" com seus companheiros de IA em cerimônias formais. Psicólogos começaram a discutir as questões éticas associadas aos relacionamentos entre humanos e IA, incluindo o potencial dessa tecnologia para interromper relacionamentos entre humanos ou dar conselhos prejudiciais.
Uma preocupação real é que as pessoas possam transferir expectativas de seus relacionamentos com IA para seus relacionamentos humanos. Se começarmos a pensar em uma IA dessa forma, começaremos a acreditar que ela tem os nossos melhores interesses em mente, quando, na verdade, pode estar inventando coisas ou nos aconselhando de maneiras realmente ruins.
O Futuro do Mico e da IA
A Microsoft quer que a tecnologia do Copilot ajude as pessoas a poupar tempo para as coisas que interessam, ligando-se não apenas a si, como às ferramentas que utiliza no dia-a-dia. O novo companheiro de IA Mico vai ajudar a tomar decisões, tendo uma voz e aparência como uma mascote virtual inteligente.
A empresa está incluindo recursos para tornar o assistente “mais pessoal e adaptável” às necessidades dos usuários. O Mico demonstra apoio por meio de animações e expressões, criando uma experiência amigável e envolvente.
Seja como for, ainda pode ser muito cedo para dar certeza ao papel do Mico no Copilot. No entanto, vale a pena seguir observando as consequências não só dessa, como futuras tentativas de introduzir um amigo de IA aos usuários.
