Gemini Fora do Ar: IA do Google Sofre Instabilidade Global Nesta Quarta (10)

Início e Extensão da Instabilidade

Os primeiros relatos de problemas começaram a surgir por volta das 6h11 ET (7h11, horário de Brasília) na manhã de quarta-feira, com um pico acentuado de notificações em plataformas de monitoramento como o Downdetector, tanto nos Estados Unidos quanto no Reino Unido. A interrupção se espalhou rapidamente, com usuários na Europa e Ásia, incluindo países como Itália, Portugal, Tailândia, Grécia, Bósnia, França e Bélgica, reportando falhas idênticas.

A instabilidade atingiu o aplicativo Gemini em todas as suas principais plataformas: web, macOS, iOS e Android, além da integração do Gemini no Chrome e os recursos de IA do Google Workspace. Tanto contas gratuitas quanto as assinaturas pagas do Gemini AI Pro foram afetadas, com as versões Gemini Flash e Gemini Pro sendo as mais atingidas. O modelo Gemini Flash Lite, mais leve, apresentou funcionalidade parcial ou respostas intermitentes em alguns casos.

Veja também:

• Neymar Fora da Estreia do Brasil na Copa do Mundo 2026
• Coreia do Sul Vence República Tcheca por 2 a 1 na Estreia da Copa 2026

Códigos de Erro e Sintomas Reportados

Os usuários foram frequentemente recebidos com mensagens de “Algo deu errado” e códigos de erro específicos: erro 1076 e erro 1099. Embora o Google não tenha divulgado documentação oficial para esses códigos, a análise dos relatos indicou que o erro 1076 pode estar relacionado a um conflito no navegador ou falha temporária de comunicação, enquanto o erro 1099 foi descrito como uma falha puramente do lado do servidor, possivelmente um conflito de sessão ou estouro de contexto no backend do Google.

Entre os sintomas mais comuns estavam:

• Dificuldade em enviar prompts ou iniciar novas conversas.
• Falha na geração de respostas.
• Respostas lentas ou travamento durante conversas.
• A mensagem “I can’t help with that because I’m just a language model and don’t have the right information or capabilities” mesmo para prompts simples, especialmente para usuários Pro.

Resposta do Google e Mitigações

O Google rapidamente reconheceu a interrupção. O painel de status do Google Workspace foi atualizado para indicar o problema com o aplicativo Gemini, e a empresa confirmou que sua equipe de engenharia estava investigando a causa-raiz e aplicando mitigações para reduzir o impacto.

Josh Woodward, chefe do aplicativo Gemini, também se manifestou publicamente em redes sociais, informando que o Gemini estava “atualmente enfrentando uma interrupção” e que a equipe estava trabalhando “o mais rápido possível” para restabelecer o serviço, com algumas correções já sendo implementadas.

Apesar da rápida resposta, a causa exata da falha não foi detalhada publicamente. Especialistas apontaram para uma questão na infraestrutura central de servidores do Gemini, descartando problemas de rede regionais devido à natureza global do incidente.

Resolução e Desdobramentos

Por volta das 10h30 US/Pacific (14h30, horário de Brasília) de quarta-feira, 10 de junho, o Google atualizou seu painel de status indicando que o problema com o Gemini havia sido resolvido para a maioria dos usuários afetados. A empresa reportou “sinais de recuperação” e continuou a monitorar o progresso.

No entanto, alguns usuários, especialmente aqueles com contas Gemini AI Pro, relataram que as falhas persistiram em certos tipos de prompts ou conversas, mesmo após a declaração de resolução geral. Isso sugere que, embora a maior parte do serviço tenha sido restaurada, pequenos focos de instabilidade ou problemas residuais podem ter permanecido para uma parcela menor da base de usuários até o dia seguinte.

A interrupção do Gemini, embora relativamente breve para a maioria, sublinhou a crescente dependência de empresas e indivíduos em ferramentas de inteligência artificial para fluxos de trabalho e tarefas cotidianas, evidenciando o impacto significativo que tais falhas podem ter.